知网查重无法下载可能是由于网络问题或软件设置等原因造成的。解决方法包括：1.检查网络连接是否正常，尝试更换网络环境；2.检查知网查重软件设置，更新最新版本或重新安装软件；3.联系知网客服寻求帮助。另外，还可以尝试使用其他设备或浏览器进行下载，或者寻求专业人员的帮助。

遇到知网查重无法下载的情况，首先要确认网络连接是否正常，尝试更换网络环境或使用其他设备进行下载。同时，检查知网查重软件的设置，更新最新版本或重新安装软件。如果问题仍未解决，可联系知网客服进行咨询和帮助。另外，也可以寻求专业人员的帮助，他们会给予更专业的指导和解决方案。